Dne 1. února 2023 internetový obchod Cheels.com ukončí svou činnost.

Máte dotazy ohledně doručení, výměny, vrácení zboží nebo reklamací? Vyberte příslušnou záložku a vyhledejte potřebné informace.

VÝMĚNA A VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Výrobek zakoupený v našem internetovém obchodě můžete vyměnit nebo vrátit do 30 dnů od jeho převzetí, za předpokladu, že nenese známky používání*.

Jak na to? Výrobek spolu s vyplněným formulářem pro vrácení/výměnu zašlete na adresu:


Obchod Cheels.com
Sklad OlzaLogistic
ul. Lípová 1986,
737 01 Český Těšín
s popiskem „Cheels.com – vrácení“ nebo „Cheels.com – výměna“.

Prosíme o přiložení faktury, kterou jste obdrželi, do e-mailu.

V případě vrácení zboží platí na podání vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy 30 denní lhůta. Na odeslání výrobku zpět máte 14 dní od podání oznámení o odstoupení od smlouvy.

*Podmínky týkající se známek použití, které nevylučují práva podle zákona o právech spotřebitelů.

REKLAMACE

Chcete-li zaslat reklamaci, připravte:

  • doklad o nákupu (např. faktura, kterou jste obdrželi e-mailem).
  • písemné podání reklamace včetně uvedení požadavku na náhradu škody (u zboží zakoupeného do 31. prosince 2022) nebo požadavku na náhradu škody podle zákona o právech spotřebitelů (u zboží zakoupeného po 1. lednu 2023) – můžete použít vzor reklamačního formuláře. – stáhnout dokument PDF.

Reklamovaný výrobek spolu s dokumenty zašlete na níže uvedenou adresu:

Obchod Cheels.com
Sklad OlzaLogistic
ul. Lípová 1986,
737 01 Český Těšín
z popiskem „Cheels.com – reklamace”

Odpověď obdržíte do 30 dnů od podání reklamace.

V případě zjištění neshody výrobku s uzavřenou kupní smlouvou náleží spotřebiteli práva uvedená v zákoně o právech spotřebitelů (u zboží zakoupeného po 1. 1. 2023) nebo práva ze záruky za vady zboží v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem (d la zboží zakoupeného do 31. 12. 2022). Prodávající odpovídá za neshodu výrobku s kupní smlouvou, která nastala v době jeho dodání a byla zjištěna do 24 měsíců od tohoto okamžiku.

Na adrese http://ec.europa.eu je k dispozici online platforma pro řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli (tzv. platforma ODR).

KONTAKT

Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku od 9.00 do 17.00. Kontaktujte nás e-mailem..

E-MAILOVÁ ADRESA: contact.cz@cheels.com

* Poplatek za telefonní hovor je v souladu s ceníkem telefonního operátora, kterého Zákazník využívá.

INFORMACE O SPOLEČNOSTI

Majitelem internetového obchodu Cheels.com je společnost Marketing Investment Group S.A. se sídlem v Krakově (31-871), Os. Dywizjonu 303 Paw. 1, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku, vedeném Okresním soudem pro Kraków-Śródmieście v Krakově, XI. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS: 0000521685. Základní kapitál společnosti: PLN 3 621 529,50, DIČ 675-11-87-580

Korespondenční údaje:
MARKETING INVESTMENT GROUP CZECH s.r.o.,
se sídlem Jakubská 647/2,
Staré Město, 110 00 Praha 1,
Česká republika,
IČ: 02642786

array(0) { }
Adidas
Adidas Sportswear
Alpha Industries
Asics
Asportuguesas
Birkenstock
Buffalo
Butterfly Twists
Calvin Klein
Champion
Clarks
Confront
Converse
Crocs
DC
Dr Martens
Ellesse
EMPIRE
Emu Australia
Feewear
Fila
Guess
Havaianas
Helly Hansen
Herschel
Jordan
Karl Lagerfeld
Lacoste
Lauren Ralph Lauren
Levi’s®
Lonsdale
Lotto
Love Moschino
Melissa
Moon Boot
Native
New Balance
New Era
Nike
Nike Performance
O'neill
Paez
Polo Ralph Lauren
Puma
Quiksilver
Reebok
Rockport
Roxy
Sergio Tacchini
Sizeer
Symbiosis
Tamaris
Timberland
Tommy Hilfiger
Tommy Jeans
Tommy Sport
Umbro
Up8
Vagabond
Vans

Trekingové boty

Pro ni

VÍCE

Must have!

Mikiny

VÍCE

Must have!

Tenisky

VÍCE

Trekingové boty

Pro něj

VÍCE

You don’t have to do sports to look sporty!

Chcete mít možnost výběru. Vsázíte na pohodlí a sporty look. Nerezignujete z trendů. Máte rádi známé značky se sportovním DNA – design a jakost jsou pro Vás prioritou. Vítejte v Cheeels.com. Máme pro Vás boty, oblečení a doplňky těch nejlepších brandů. Najdete zde přesně to, co hledáte.  

Sporty look, to jsou takové boty, které si ceníte za jejich pohodlí. Módní sneakersy, bílé kecky. To je oblečení, které se osvědčí v každé situaci. Černá mikina a hoodie s logem oblíbené značky. Basic tričko a šaty. Legíny a volnější kalhoty. To jsou batohy a tašky, díky kterým máte při sobě vše, co potřebujete. Zde najdete značky, které si ceníte za jejich jakost a design. Poznáte nové, které k Vám budou dokonale pasovat.

Nike, adidas, ellesse, Puma, Lacoste, Guess, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Karl Lagerfeld, Timberland – tyto a mnoho jiných brandů na jednom místě. Garantujeme Vám široký výběr. Originální produkty dokonalé jakosti. Hot kolekce i basic produkty, které jsou vždy nejvíce potřebné.

Nákupy online, to je příjemnost. Jsou rychlé a bez stresu. Můžete je dělat doma, cestou do práce, během stání ve frontě. Neztrácejte čas a najděte to, co potřebujete. Do práce, na víkend, do posilovny, navečer. Pro ni, pro něj, pro dítě. Vyberte si to, co se Vám líbí a my se u postaráme o zbytek.