Dne 1. února 2023 internetový obchod Cheels.com ukončí svou činnost.
Máte dotazy ohledně doručení, výměny, vrácení zboží nebo reklamací? Vyberte příslušnou záložku a vyhledejte potřebné informace.
Dne 1. února 2023 internetový obchod Cheels.com ukončí svou činnost.
Máte dotazy ohledně doručení, výměny, vrácení zboží nebo reklamací? Vyberte příslušnou záložku a vyhledejte potřebné informace.
Výrobek zakoupený v našem internetovém obchodě můžete vyměnit nebo vrátit do 30 dnů od jeho převzetí, za předpokladu, že nenese známky používání*.
Jak na to? Výrobek spolu s vyplněným formulářem pro vrácení/výměnu zašlete na adresu:
Obchod Cheels.com
Sklad OlzaLogistic
ul. Lípová 1986,
737 01 Český Těšín
s
popiskem „Cheels.com – vrácení“ nebo „Cheels.com – výměna“.
Prosíme o přiložení faktury, kterou jste obdrželi, do e-mailu.
V případě vrácení zboží platí na podání vašeho oznámení o odstoupení od smlouvy 30 denní lhůta. Na odeslání výrobku zpět máte 14 dní od podání oznámení o odstoupení od smlouvy.
*Podmínky týkající se známek použití, které nevylučují práva podle zákona o právech spotřebitelů.
Obchod Cheels.com
Sklad OlzaLogistic
ul. Lípová 1986,
737 01 Český Těšín
z popiskem
„Cheels.com – reklamace”
Odpověď obdržíte do 30 dnů od podání reklamace.
V případě zjištění neshody výrobku s uzavřenou kupní smlouvou náleží spotřebiteli práva uvedená v zákoně o právech spotřebitelů (u zboží zakoupeného po 1. 1. 2023) nebo práva ze záruky za vady zboží v rozsahu stanoveném občanským zákoníkem (d la zboží zakoupeného do 31. 12. 2022). Prodávající odpovídá za neshodu výrobku s kupní smlouvou, která nastala v době jeho dodání a byla zjištěna do 24 měsíců od tohoto okamžiku.
Na adrese http://ec.europa.eu je k dispozici online platforma pro řešení sporů mezi spotřebiteli a podnikateli (tzv. platforma ODR).
Jsme vám k dispozici od pondělí do pátku od 9.00 do 17.00. Kontaktujte nás e-mailem..
E-MAILOVÁ ADRESA: contact.cz@cheels.com
* Poplatek za telefonní hovor je v souladu s ceníkem telefonního operátora, kterého Zákazník využívá.
Majitelem internetového obchodu Cheels.com je společnost Marketing Investment Group S.A. se sídlem v Krakově (31-871), Os. Dywizjonu 303 Paw. 1, zapsaná v rejstříku podnikatelů Národního soudního rejstříku, vedeném Okresním soudem pro Kraków-Śródmieście v Krakově, XI. hospodářské oddělení Národního soudního rejstříku, pod číslem KRS: 0000521685. Základní kapitál společnosti: PLN 3 621 529,50, DIČ 675-11-87-580
Korespondenční údaje:
MARKETING INVESTMENT GROUP CZECH s.r.o.,
se sídlem Jakubská
647/2,
Staré Město, 110 00 Praha 1,
Česká republika,
IČ: 02642786